Política de qualitat

Institut Marquès és un centre de referència nacional i internacional en l’àmbit de la reproducció assistida.

Som un equip de professionals que treballen amb l’objectiu d’ajudar als nostres pacients a complir el seu somni de ser pares i ajudem a crear famílies en més de 50 països.

Per aquest motiu ens satisfà treballar amb els següents principis:

• El compromís per la millora contínua dels tractaments i dels nostres serveis, amb un tracte basat en l’excel•lència.
• La innovació per seguir millorant les nostres taxes d’èxit i donar la millor atenció als nostres pacients.
• Una relació propera amb el pacient amb l’objectiu d’escoltar, entendre i satisfer les seves inquietuds i necessitats.
• Perseguim elevats nivells de qualitat a partir de certificats d’ISO i UNE.
• Comptem amb excel•lents professionals de prestigi i una marcada trajectòria professional que es caracteritzen per la seva gran vocació, implicació i empatia amb els nostres pacients.
• Som un centre pioner en el desenvolupament tecnològic i científic per la prestació dels nostres serveis a partir de l’ús de tecnologia avançada i tècniques innovadores.
• Complim amb bones pràctiques en tots els processos. Volem facilitar als nostres pacients tots els tràmits i gestions.
• Complim amb els requisits legals i la normativa vigent aplicable.
• Disposem d’un sistema de protecció de la informació per assegurar la integritat, confidencialitat, disponibilitat, legalitat i confiabilitat que permit l’anonimat i la seguretat de la informació del pacient.
• Apostem pel talent dels nostres treballadors i fomentem la seva formació contínua per garantir uns serveis de qualitat.
• Dotem al nostre personal d’unes condicions òptimes de feina pel desenvolupament segur dels serveis i activitats.